Clients

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Les clients sont des visiteurs du site Web qui passent commande sur la boutique en ligne. De nombreuses données relatives aux commandes sont associées aux clients : adresse de facturation et de livraison, modèle de taxes, région de taxation, données de facturation, etc. Les clients peuvent être inscrits ou non-inscrits. Les clients non-inscrits doivent saisir leurs données client à chaque commande. Les clients inscrits sont passés par le processus d'inscription et ont déjà saisi ces données client lors de cette étape. De plus, un nom d'utilisateur et un mot de passe leur sont attribués, créant ainsi un compte utilisateur en supplément de leur compte client. En tant qu'utilisateurs, les clients inscrits peuvent recevoir les droits d'accès à certaines commandes. Pour plus d'informations, reportez-vous également à la section Utilisateurs, ci-dessus
Le tableau répertorie les clients de votre boutique. Les icônes ont les significations suivantes :
Tableau 80 : icônes utilisées pour les clients

Icône
Description
Le client est activé et peut se connecter.
Le client est désactivé et ne peut pas se connecter.
Le client est un client inscrit.

Pour afficher la vue détaillée d'un client, cliquez sur son numéro de client. Cliquez sur l'icône à gauche du numéro de client pour ouvrir une nouvelle fenêtre de navigateur contenant les informations client.
Il est possible d'utiliser des commandes de traitement par lots pour gérer les entrées du tableau. Pour plus d'informations sur la marche à suivre, reportez-vous à la section Traitement par lots dans les tableaux, ci-dessus. Il est possible de réaliser les actions spécialisées suivantes :
Tableau 81 : actions spécialisées de traitement par lots pour l'administration des clients

Commande
Commentaire
Affecter au groupe de clients...
Affectation simple de plusieurs clients à un groupe de clients.
Sélectionnez les clients à affecter et exécutez la commande. Au cours de la deuxième étape, sélectionnez les groupes de clients cibles, puis cliquez sur Affecter pour confirmer.

Attention : Si vous supprimez un client, ses commandes seront également supprimées.
Les méthodes suivantes sont disponibles pour ajouter de nouveaux clients au système :