Detalles de la newsletter - General
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En los detalles generales de la newsletter, puede crear el contenido y editar los datos de envío, como la fecha de envío o la dirección del remitente.
Datos de listas de correo
Los datos de listas de correo de las newsletter son datos importados para el envío.
El nombre y la dirección de correo electrónico del remitente aparecen preestablecidos con la fecha de las propiedades generales de la campaña de newsletters correspondiente. Ambos campos se colocan junto con una dirección de correo electrónico ampliado, como por ejemplo: Equipo de la Tienda <info@proveedor.com>
Utilice Fecha de envío para establecer cuándo se enviará automáticamente la newsletter a los suscriptores, en caso de que no desee enviarlo inmediatamente.
La dirección del destinatario del correo electrónico de prueba se define en las propiedades generales de la campaña de newsletters correspondiente. Mientras no se introduzca ninguna dirección para la prueba, no puede enviar un correo electrónico de prueba. Al enviar un correo electrónico de prueba, los marcadores de posición no se sustituirán por datos actuales. No se crea ningún cupón para los correos electrónicos de prueba.
Diseño
La estructura y el diseño básicos se seleccionan mediante una plantilla. La plantilla se carga en el campo Texto. El texto que había anteriormente se eliminará previa confirmación.
El texto y el diseño se pueden editar adicionalmente en el editor WYSIWYG. Véase Editor WYSIWYG.
Nota:
Las plantillas de newsletters están predefinidas. No las puede modificar. Para poder crear su propia plantilla de newsletter, puede crear una con su propio diseño, duplicarlo y emplear el duplicado para enviar otra newsletter.
Contenido
El contenido de una newsletter puede incluir texto creado manualmente y contenido de la base de datos, como datos de productos y de clientes.
Inserte los datos del cliente empleando marcadores de posición. Los marcadores de posición disponibles se encuentran en el cuadro Marcador de posición, a la derecha del campo de texto. Para insertar un comodín en el campo Texto, haga clic en su nombre. Se insertará en el campo donde se encuentre actualmente el cursor. Al enviar la newsletter, se sustituirán los marcadores de posición por la información oportuna. En el caso de los clientes suscritos a la newsletter como usuarios no registrados, sólo puede utilizar el comodín Nombre visualizado para el nombre que se muestra. No se almacenan datos para los demás marcadores de posición.
Utilice la función Añadir elementos para aportar información sobre el producto o la categoría en el boletín desde la posición actual del cursor.
Debe ofrecer a sus clientes la posibilidad de anular su suscripción. Utilice para ello el marcador de posición Texto informativo sobre la anulación de la suscripción. Este marcador de posición inserta un enlace junto al texto en la newsletter, que el cliente puede utilizar para anular su suscripción a la newsletter, si se desea.
También puede enviar cupones con las newsletter. Tras seleccionar una campaña de cupones, se activan dos nuevas funciones que puede utilizar para incluir los datos de cupones en el texto. Véase Cupones y especialmente la sección
Uso de cupones en las .
Creación del contenido de la newsletter
Antes de editar un boletín con información sobre el producto y el cupón, debe crear una campaña de cupones.
Cree el contenido del siguiente modo:
- Ajuste la opción Usar HTML a Sí.
- Introduzca un asunto adecuado para el correo electrónico para levantar el interés de sus clientes.
- Seleccione una plantilla.
- Escriba y diseñe su texto.
- Añada marcadores de posición en los lugares adecuados.
- Asegúrese de que está presente el texto de anulación de la suscripción. De lo contrario, inserte el marcador de posición pertinente.
- Utilice la función Añadir elementos para insertar productos.
- Seleccione la campaña de cupones.
- Introduzca los datos del cupón deseado.
- Compruebe el contenido y el diseño en el editor WYSIWYG.
- Envíe un correo electrónico de prueba. Tenga en cuenta que los marcadores de posición muestran datos de ejemplo en el correo electrónico.
- Compruebe el nombre y la dirección del remitente.
- Configure los datos de la lista de correo si desea que la newsletter se envíe automáticamente.
- Guarde sus entradas haciendo clic en Guardar.
Envío de la newsletter
Las newsletter se pueden enviar de los siguientes modos:
- Introduzca los datos de la lista de correo.
- Haga clic en Enviar ahora.
Después de enviar la newsletter, ya no se pueden modificar los datos correspondientes, ni se puede volver a enviar la newsletter. Puede utilizar la función Duplicar para crear una copia de la newsletter que puede emplear para editarlo o enviarlo.
Nota:
En las tiendas de prueba no se puede enviar ninguna newsletter; el botón Enviar ahora está deshabilitado.