Logistik
Seite: Einstellungen >> Versand >> Logistik
Auf dieser Seite können Sie Logistik-Anbieter hinzufügen und Abhängigkeiten zwischen Versandmethoden und Logistik-Anbietern definieren.
Während es sich bei Versandmethoden um Varianten des Versands handelt (z.B. Standard- oder Expresszustellung), sind Logistik-Anbieter Firmen, die für Sie den Versand abwickeln (z.B. FedEx oder UPS). Logistik-Anbieter werden von Ihnen mit Versandmethoden verknüpft. Wenn ein Kunde dann bei seiner Bestellung eine dieser Versandmethoden wählt, wird der Versand durch den mit der Versandmethode verknüpften Logistik-Anbieter ausgeführt.
Vorteile von Logistik-Anbietern
Wenn Sie einen der von der Software unterstützten Logistik-Anbieter mit der Abwicklung des Versands beauftragen, bringt dies im Vergleich zum herkömmlichen Versand folgende Vorteile mit sich:
- Komfortable Erstellung von Paketscheinen direkt aus dem Administrationsbereich Ihres Shops
- Übersichtlichere Organisation von Bestellungen
- Versandkosten werden gebündelt in Rechnung gestellt
- Versandstatus der Bestellungen ist für Sie und den Kunden einsehbar
- Ggf. günstigere Versandkonditionen
Einrichtung eines Logistik-Anbieters
Um einen neuen Logistik-Anbieter einzurichten, befolgen Sie diese Schritte:
1. Anlegen des Logistik-Anbieters
Seite: Einstellungen >> Versand >> Logistik
Legen Sie den neuen Logistik-Anbieter in der Tabelle an. Geben Sie hierzu den Namen des Anbieters ein und wählen Sie unter Typ den Anbieter aus, den sie einrichten möchten.
2. Vervollständigen der Daten des Logistik-Anbieters
Seite: Einstellungen >> Versand >> Logistik >> [Logistik-Anbieter]
Befolgen Sie die im Administrationsbereich aufgezählten Schritte, um den Logistik-Anbieter in Ihren Shop zu integrieren.
3. Neue Versandmethode erstellen
Seite: Einstellungen >> Versand >> Versandmethoden
Legen Sie eine neue Versandmethode an, die Sie später mit dem Logistik-Anbieter verknüpfen werden. Siehe Versandmethoden. Manche Logistik-Anbieter bringen eigene Versandmethoden mit, die Sie hier auswählen können.
4. Einstellungen der Versandmethode festlegen
Seite: Einstellungen >> Versand >> Versandmethoden >> [Versandmethode]
Hier können Sie die Einstellungen für die neue Versandmethode festlegen. Denken Sie daran, sie auf sichtbar zu schalten.
5. Abhängigkeiten festlegen
Seite: Einstellungen >> Versand >> Logistik >> Abhängigkeiten
Verknüpfen Sie hier die neue Versandmethode mit dem Logistik-Anbieter. Eine Versandmethode kann immer nur mit maximal einem Logistik-Anbieter verknüpft sein.
Wenn Sie diese Schritte befolgt haben, können die Kunden die neue Versandmethode in Ihrem Shop auswählen.
Ablauf im Administrationsbereich
Wenn Kunden bei ihrer Bestellung eine Versandmethode wählen, die mit einem Logistik-Anbieter verknüpft ist, müssen Sie diese Schritte befolgen:
1. Paketschein hinzufügen
Seite: Bestellungen >> [Bestellung] >> Dokumente
Als erstes rufen Sie die Bestellung auf und legen einen Paketschein an. Klicken Sie dazu auf der Karteikarte Dokumente auf Hinzufügen und dann Paketschein.
2. Angaben im Paketschein ergänzen
Seite: Bestellungen >> [Bestellung] >> Dokumente >> [Paketschein]
Ergänzen Sie die fehlenden Angaben für den Paketschein. Diese sind mit einem roten Sternchen gekennzeichnet.
3. Versandauftrag auslösen
Seite: Bestellungen >> Sendungen >> [Logistik-Anbieter]
Klicken Sie auf Versandauftrag auslösen, um den Auftrag an den Logistik-Anbieter zu übermitteln. Sie können auch mehrere Aufträge sammeln und diese dann per Stapelverarbeitungsaktion auslösen. Alle ausgelösten Versandaufträge werden Ihnen auf der Karteikarte Transaktionen angezeigt.
4. Paketschein drucken
Seite: Bestellungen >> Sendungen >> [Logistik-Anbieter]
Sie können nun den Paketschein drucken.