Importation et exportation
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Pour la création de nouveaux clients, les colonnes suivantes doivent impérativement être incluses dans le fichier d'importation :
Si aucune autre donnée n'est spécifiée, les clients sont créés en utilisant l'alias correspondant. Les paramètres par défaut sont utilisés pour toutes les données obligatoires. Si le fichier d'importation contient d'autres colonnes remplies, les valeurs sont affectées aux attributs correspondants.
Si le numéro de client n'existe pas, un nouveau client est créé. Lorsque vous créez un nouveau client, vous devez prendre en compte les éléments suivants :
- Si aucune donnée utilisateur n'est spécifiée dans le fichier d'importation, le client créé n'est pas inscrit.
- Si les données utilisateur sont spécifiées dans le fichier d'importation, le client créé est un utilisateur capable de se connecter au site Web. Pour plus d'informations sur les données utilisateur, reportez-vous à la section Informations client - Données utilisateur.
Remarque :
Lorsqu'un nouvel utilisateur est créé, le nom d'utilisateur et le mot de passe automatiquement généré sont envoyés au client par e-mail. Pour activer cette fonction, l'événement e-mail correspondant doit être activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Événements e-mail.
Dans le fichier d'importation, vous devez définir les langues et devises par défaut pour cet utilisateur dans les colonnes Langue / Pays [utilisateur.IDlocal] et Devise [utilisateur.IDdevise]. Ces paramètres sont activés lorsque le client se connecte au site Web pour la première fois.
Dans les colonnes [AdresseFacturation.Pays] et [AdresseLivraison.Pays], le pays n'est pas indiqué ; au lieu de cela, un code de pays est utilisé. La correspondance est disponible sur le site Web suivant :
http://www.iso.org/iso/country_codes/iso_3166_code_lists/country_names_and_code_elements
Utilisez ces codes lors de l'importation afin d'affecter le bon pays au client. Les codes s'appliquant à la Grande-Bretagne, l'Espagne, la France et l'Allemagne sont les suivants :
- GB - Grande-Bretagne
- ES - Espagne
- FR - France
- DE - Allemagne