Detalles del producto - Personalización

Página: Productos >> [Producto] >> Personalización
Aquí se especifica si un producto puede o no personalizarse, junto con las opciones pertinentes.
Si se activa la personalización, sus clientes podrán personalizar este producto con su propio texto e imágenes. De este modo, los clientes podrán comprar camisetas o tazas personalizadas.
Las agrupaciones de productos y las descargas de productos no se pueden personalizar.
En el caso de productos con variantes, solamente puede personalizarse el producto principal. Para obtener más información, consulte Detalles del producto - Variantes.
Las opciones básicas de personalización, como por ejemplo los formatos de archivo compatibles y los tipos de letra, pueden establecerse en Productos >> Tipos de producto >> [Tipo de producto] >> Personalización. Las opciones que se establezcan aquí se aplican a todos los productos personalizables de este tipo de producto.
Proceso de ventas de productos personalizables
El proceso de ventas de la tienda se ejecuta del modo que se indica a continuación para el cliente:
  1. En la página de detalles de un producto personalizable, el cliente verá el botón Personalizar ahora como estándar, en vez del botón Añadir a la cesta.
  2. Si el cliente hace clic en este botón, se abre un cuadro de diálogo en el que puede personalizar el producto.
  3. Cuando haya finalizado la personalización, el cliente puede colocar el producto en la cesta y realizar el pedido de la manera habitual.
Junto con la información del pedido, recibirá un resumen de las personalizaciones que ha efectuado el cliente. Para obtener más información, consulte Pedidos - Detalles.
Activación la personalización de un producto
Para activar la personalización de un producto y elegir las opciones pertinentes, complete los pasos que se indican a continuación:
  1. Active la personalización del producto seleccionando la opción correspondiente.
  2. En el campo Instrucciones, puede especificar un texto de instrucción que ayude al cliente a personalizar el producto.
  3. En Mostrar vista previa, puede seleccionar si usted y, después, el cliente, verán una vista previa del producto y las áreas que el cliente puede personalizar. Si aquí selecciona la opción No, el cliente no podrá insertar en el producto ningún texto ni imagen. Esta opción es la adecuada en el caso de productos para los cuales el cliente ya sabe qué áreas se van a personalizar, por ejemplo bolígrafos. Si elige la opción , en Áreas personalizables puede especificar las áreas del producto que el cliente puede personalizar.
  4. Los pasos siguientes solamente son válidos si en Mostrar vista previa se ha seleccionado la opción :
  5. Añadir una imagen: si todavía no ha cargado una imagen para este producto, haga clic en el botón Cargar archivo. De lo contrario, se muestra la imagen que hay en la ficha Imágenes debajo de la vista ampliada. Asegúrese de que la imagen sea una plantilla de personalización apropiada.
  6. Especificar áreas personalizables: las áreas personalizables son aquellas áreas del producto que el cliente puede personalizar. Para añadir una nueva área personalizable, arrastre y suelte uno de los cuadrados grises en la imagen de vista previa. Ahora puede mover esta área con el método de arrastrar y soltar, o bien aumentar o disminuir su tamaño arrastrando los bordes con el ratón. Puede definir hasta cinco áreas personalizables.
  7. Opciones de personalización: en Operaciones posibles para los campos de texto y la selección de imágenes, se especifica si el cliente puede colocar, escalar y rotar textos e imágenes.
  8. A continuación, añada campos de texto y selecciones de imágenes. Para poder personalizar un producto, como mínimo debe haber un campo de texto y una selección de imágenes. Puede haber cinco campos de texto y selecciones de imágenes como máximo. En Nombre, especifique la descripción del campo de texto o la selección de imágenes. En el caso de campos de texto, puede especificar si son de una o dos líneas. En Límite de longitud, indique la cantidad de caracteres que el cliente puede introducir en este campo de texto. En el caso de selecciones de imágenes, puede establecer el tamaño mínimo de la imagen. Tenga en cuenta que las imágenes pequeñas no suelen ser aptas como plantillas de impresión. En los campos de texto, haga clic en Definir letras y, en las selecciones de imágenes, haga clic en Definir formatos de archivo con el fin de modificar las opciones pertinentes para todo el tipo de producto.
  9. Haga clic en Guardar.