Commandes – Propriétés

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Les propriétés générales d'une commande présentent un aperçu de toutes les informations nécessaires, telles que le statut de traitement, les produits commandés, les adresses de livraison et de facturation, etc.
Le statut du marché est mis à jour avec la date et l'heure actuelle après l'enregistrement. Il est possible de définir plusieurs statuts. Les clients inscrits peuvent consulter le statut de leurs commandes depuis la boutique.
Le numéro de commande est attribué par le système. Vous pouvez modifier ce paramètre.
Cette confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail spécifiée dans l'adresse de facturation pour cette commande.
Vous pouvez envoyer la facture au format PDF dans un e-mail. La facture doit avoir été générée auparavant. S'il existe plusieurs factures, c'est la dernière créée qui est envoyée.
Pour les produits téléchargeables, vous pouvez envoyer manuellement le lien de téléchargement.
La note interne vous permet d'enregistrer des remarques relatives au traitement ou d'autres informations sur la commande. Le client n'a pas accès à ces données.
Vous pouvez uniquement supprimer les commandes dont le statut est Rejetée ou Archivée.
Il est possible qu'un avertissement de conflit soit affiché pour une commande. Cela s'applique aux commandes payées à l'aide de systèmes de paiement externes. Un conflit survient lorsque la valeur de la commande et la valeur de la transaction diffèrent. Cette différence est parfois due à des modifications ultérieures de la commande ou du panier. Il peut s'agir, par exemple, de l'ajout d'un nouvel article à la commande. Le client ayant déjà payé via le système externe, une différence apparaît et provoque l'affichage d'un avertissement de conflit.
Ce faisant, notez ceci :