Ordini

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Quando si apre la pagina facendo clic su Posta in arrivo, vengono visualizzati i nuovi ordini ricevuti. I nuovi ordini sono gli ordini per i quali non è impostato lo stato Visualizzato.
Tutti gli ordini per i quali non è impostato lo stato Visualizzato vengono visualizzati in grassetto.
Nella tabella viene sempre visualizzato lo stato più recente dell'ordine.
Se un ordine contiene un commento del cliente, è contrassegnato da un simbolo speciale dopo il numero ordine. Se si posiziona il puntatore in corrispondenza di tale simbolo, il commento viene visualizzato.
Per visualizzare i dettagli di un ordine, fare clic sul numero ordine. Per aprire i dettagli in una nuova finestra, fare clic sull'icona che precede il numero ordine.
È possibile eliminare soltanto gli ordini con stato Respinto o Archiviato.
Quando si aprono i relativi dettagli, l'ordine viene impostato su Visualizzato e viene inviato un messaggio e-mail al cliente, previa attivazione dell'evento e-mail corrispondente. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni e-mail.
Nota: per una panoramica di tutti gli ordini relativi a un cliente, fare clic sul nome del cliente. Tutti gli ordini del cliente vengono elencati nella scheda Ordini.
Esportazione di ordini
È possibile esportare gli ordini in formato XML e testo.
L'esportazione in formato XML è necessaria, ad esempio, per l'utilizzo degli ordini in sistemi ERP. L'esportazione XML può essere avviata come comando batch per l'elenco ordini o nei dettagli di un ordine.
L'esportazione come file di testo consente ad esempio di utilizzare i dati in un elaboratore di testo. L'esportazione viene avviata come comando batch per l'elenco di ordini.