Opinioni sui prodotti

Con il feedback sui prodotti i clienti hanno l'opportunità di dare un'opinione sui prodotti e parlare delle proprie esperienze. Possono assegnare un punteggio da 1 a 5 oltre a fornire un testo di feedback.
Nella tabella le valutazioni vengono ordinate a partire dalle più recenti.
Quando vengono inviate valutazioni sui prodotti del negozio, il venditore riceve una notifica tramite e-mail. È possibile creare un evento e-mail corrispondente specificando un indirizzo e-mail di destinazione. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni e-mail.
Impostazioni
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L'opzione consente di specificare gli utenti a cui è consentito inviare valutazioni e il momento in cui renderle visibili nel negozio. Se, ad esempio, si desidera moderare le valutazioni prima che vengano pubblicate, impostare l'opzione Visualizza immediatamente le nuove valutazioni dei prodotti su No.
Ricordare ai clienti di offrire una valutazione dei prodotti acquistati. A tale scopo è possibile impostare l'invio automatico di un messaggio e-mail corrispondente, in cui il cliente viene invitato a fornire una valutazione del prodotto. Impostare il numero di giorni successivo all'ordine per l'invio del messaggio ai clienti.