ExperCash-Transaktionen

Nachdem der Kunde die Transaktion bestätigt hat, wird diese in die Liste der ExperCash-Transaktionen in der Shop-Administration eingetragen. In der Tabelle sehen Sie alle ExperCash-Transaktionen.
In der Spalte Aktion steht die für die jeweilige Transaktion ausführbare Aktion. Sind mehrere Aktionen möglich, sind diese in einem Auswahlfeld aufgelistet. In manchen Fällen können Sie in einem zusätzlichen Eingabefeld den Betrag eingeben, der für die Aktion verwendet werden soll. Standardmäßig ist der gesamte Betrag der Bestellung eingetragen. Wird kein Eingabefeld angezeigt, kann die Aktion nur für den Gesamtbetrag ausgeführt werden. Folgende Aktionen sind möglich:
Tabelle 1: Aktionen für ExperCash-Transaktionen

Aktion
Bedeutung
Abbuchen
Der Betrag der Bestellung wurde autorisiert.
Klicken Sie auf Abbuchen, um den Betrag vom Kundenkonto abzubuchen. Ist ein Eingabefeld vorhanden, können Sie einen Teilbetrag abbuchen.
Rückbuchen
Ein bestimmter Betrag für die Bestellung wurde abgebucht.
Klicken Sie auf Rückbuchen, um den Betrag dem Kundenkonto wieder gutzuschreiben. Ist ein Eingabefeld vorhanden, können Sie einen Teilbetrag rückbuchen.
Stornieren
Die letzte Aktion wird storniert. Danach ist keine weitere Aktion für diese Bestellung möglich.
Klicken Sie auf Stornieren, um die Stornierung auszuführen.

Die Aktion Abbuchung können Sie auch für mehrere Tabelleneinträge auf einmal ausführen. Markieren Sie dazu die entsprechenden Einträge und klicken Sie auf die Schaltfläche Abbuchen unterhalb der Tabelle. Dadurch werden die Gesamtbeträge abgebucht. Ein Rückbuchen ist nicht möglich. Die Abbuchungen können einzeln storniert werden.
Hinweis: Für Transaktionen auf Basis Giropay können keine Aktionen ausgeführt werden.
In Abhängigkeit von der ausgeführten Aktion wird der Status der dazugehörigen Bestellung entsprechend gesetzt.