Social network

Un social network ha lo scopo di creare e gestire relazioni sociali mediante Internet. Gli utenti possono scambiare contenuti, opinioni e dati di altro tipo. Sono esempi di piattaforme di social network Facebook, Twitter e Mister Wong.
Questa tipologia di rete consente di pubblicizzare i contenuti del sito Web o del negozio online. Si tratta di canali aggiuntivi per la presentazione di prodotti o servizi. Il profilo di mercato risulta migliorato e inoltre si trae vantaggio dalle funzioni di punteggio.
Nell'amministrazione del negozio varie funzioni consentono il collegamento del sito Web a Facebook, Twitter e a diversi altri portali, elencati in Social bookmark.
Nei seguenti capitoli vengono descritte le modalità di utilizzo di tali connessioni.

Come connettere il sito Web a Facebook

I visitatori possono utilizzare il pulsante Mi piace per assegnare un giudizio al sito Web. Inoltre possono visualizzare il numero di altri visitatori che hanno utilizzato Mi piace per il sito. Ciò può mostrare il livello di gradimento del sito Web e non richiede la registrazione in Facebook.
È possibile posizionare il pulsante Facebook nelle pagine dei dettagli prodotto o in altre pagine. Oltre al pulsante Mi piace, è possibile mostrare ai visitatori immagini dei loro amici di Facebook ai quali piace la pagina visualizzata. Per tale funzionalità è necessario che l'utente abbia attivato l'accesso a Facebook in background.
Le impostazioni corrispondenti per le pagine dei dettagli prodotto sono disponibili qui: Marketing >> Social network >> Facebook >> Pulsante Facebook.
Nelle altre pagine aggiungere il gadget corrispondente dal gruppo Social network in un campo di testo.
È inoltre possibile visualizzare i dati della pagina di Facebook nel sito Web. A tale scopo è possibile utilizzare il gadget Like box. Nella casella vengono visualizzati l'immagine e il nome della pagina di Facebook, i messaggi correnti nella pagina e l'elenco di amici ai quali piace la pagina. Il requisito preliminare è la creazione di una pagina corrispondente in Facebook. Specificare l'URL della pagina nelle impostazioni per il gadget (campo Pagina di Facebook).
Un'altra possibilità è quella di visualizzare prodotti del negozio nella propria pagina di Facebook. È possibile visualizzare prodotti della home page o prodotti promozionali. Se i visitatori fanno clic su uno di tali prodotti, vengono trasferiti direttamente al negozio.
Le impostazioni corrispondenti sono disponibili nel percorso Marketing >> Social network >> Facebook >> Acquista su Facebook.

Come connettere il sito Web a Twitter

È possibile consentire ai visitatori del sito di segnalare il sito Web ad altri utenti. A tale scopo, è necessario inserire il pulsante Tweet this nelle pagine dei dettagli prodotto e in altre pagine. In tal modo i visitatori potranno condividere istantaneamente mediante un tweet l'URL della pagina corrente.
Le impostazioni corrispondenti per le pagine dei dettagli del prodotto sono disponibili in Marketing >> Social network >> Twitter >> Pulsante "Tweet this".
Nelle altre pagine aggiungere il gadget corrispondente del gruppo Social network in un campo di testo.
Per utilizzare la funzione non è necessario essere utenti registrati di Twitter.
Se si utilizza Twitter in modo attivo, è possibile fornire ai visitatori la possibilità di seguire i propri tweet. A tale scopo, utilizzare il gadget del pulsante Follow me. La funzione consente di mantenere gli utenti aggiornati con informazioni relative al sito Web.
È possibile mostrare ai clienti tweet relativi a un termine di ricerca provvisto di un collegamento significativo al sito Web. Ciò consente di offrire ai clienti brevi informazioni esterne, che ampliano la portata dei contenuti del sito Web. A tale scopo, utilizzare il gadget Twitter search.
Per mostrare ai visitatori i tweet di un utente di Twitter specifico, inserire il gadget Show tweets nelle proprie pagine. È possibile impostare il nome utente nelle impostazioni del gadget.

Come utilizzare altri social bookmark per il sito Web

Utilizzare il collegamento per consentire ai visitatori di pubblicare l'URL di una pagina specifica nel servizio corrispondente e di fornire commenti. Ciò garantisce che il sito Web venga visualizzato nelle comunità corrispondenti.
Le impostazioni corrispondenti per le pagine dei dettagli del prodotto sono disponibili in Marketing >> Social network >> Social bookmark >> Generale.
Nelle altre pagine, aggiungere il gadget corrispondente del gruppo Social network in un campo di testo.