Contenu de la boutique
Un des éléments les plus déterminant et directement sous votre contrôle est le contenu de votre site Web. Les moteurs de recherche évaluent les modifications et la fréquence des mises à jour. Les boutiques qui restent inchangées durant 6 mois seront ignorées par les moteurs de recherche. Cela est particulièrement vrai pour la page d'accueil et les pages vers lesquelles elle redirige, qui doivent être mises à jour régulièrement. Les moteurs de recherche en tiennent compte et visitent plus fréquemment ces sites et les indexent de manière plus exhaustive.
Optimisation des pages
Les pages individuelles (et non la totalité du site Web ou de la boutique) doivent être optimisées pour deux ou trois termes de recherche au plus. Les termes de recherche ne doivent pas représenter plus de 2 ou 3 % de la totalité du texte. Bien qu'il n'y ait pas de valeur maximale, une longue liste de termes de recherche est considérée comme du spam. N'oubliez pas de vérifier les mots clés utilisés par vos concurrents mieux positionnés dans les résultats Google.
Numéro de produit, nom, descriptions, attributs et mots clés
Vous pouvez indiquer le nom de produit dans l'URL (http://www.pressecitron.fr/epages/Pressecitron.sf/?ObjectPath=Produits/ProduitXYZ) ou (de préférence) utiliser une URL courte. Un autre champ de saisie est disponible pour chaque langue. Il contient une suggestion concernant le nom du produit. Notez que vous pouvez modifier cette suggestion. Elle ne peut contenir ni espaces, ni caractères souligné, ni trémas. (L'URL courte est uniquement disponible si votre boutique utilise son propre nom de domaine).
Assurez-vous que l'utilisation du champ URL courte n'en vienne pas à générer une URL inutilement trop longue. La longueur totale ne devrait pas dépasser 100 caractères, avec un maximum de 200 caractères. Si votre nom de domaine est déjà long, essayez de vous restreindre sur la longueur.
Évidemment, le nom de produit est également un élément très important. Comme expliqué ci-avant, l'application place automatiquement le nom de produit dans la balise H1, la balise TITLE, ainsi que dans l'attribut ALT si une image est associée au produit. Étant donné que Google indexe un maximum de 65 caractères sur la balise TITLE, évitez d'utiliser trop de mots dans les noms de produits. Toutefois, nous vous recommandons de toujours associer le nom du constructeur aux noms de produits (par exemple, « Canon EOS 300D »). Faites toutefois particulièrement attention aux éventuelles restrictions juridiques, telles que les marques déposées.
L'idéal est que la balise de titre ne contienne pas que le nom du produit, mais plutôt une expression de recherche complète.
Une expression de recherche associe le nom du produit avec un « terme commercial » tel que « commander », « acheter », « faible coût », etc.
Les clients utilisent souvent ces expressions de recherche et ne se contentent pas de chercher un simple nom de produit. Lorsqu'ils ne saisissent qu'un nom de produit pour la recherche, ils voient s'afficher des pages d'informations générales en plus des boutiques. Il leur est alors difficile de trouver où acheter l'article. Par conséquent, ils utilisent des termes commerciaux tels que « Acheter appareil photo Canon » ou « Commander appareil photo Canon ». Ils obtiennent ainsi des pages permettant également d'acheter le produit. Conseil : Terminez l'expression de recherche par un point d'exclamation ou un point d'interrogation. Par exemple : « Acheter un appareil photo Canon - Frais d'expédition gratuits ! »
Ajoutez à ceci le fait que la balise de titre s'affiche sous forme de lien dans les résultats de la recherche, c'est donc le premier élément qui attire l'œil de l'utilisateur. Ainsi, si le client voit s'afficher un lien « Offrez-vous un Canon EOS 300D à prix exceptionnel ! », il y a plus de chances qu'il clique dessus que si la seule mention « Canon EOS 300D » apparaît.
Le contenu de la balise de titre peut être édité sur la page des propriétés générales du produit dans le champ « Titre de la page ». Le produit et le nom de la boutique sont inscrits automatiquement.
Pour les moteurs de recherche, la description de produit apparaît au moins deux fois dans votre boutique. La première occurrence est le texte de la page de catégorie qui présente le produit, et la seconde sur la page du produit, parmi les balises META de description. Les moteurs de recherche autorisent un maximum de 255 caractères sur cette balise. Il est toutefois recommandé de rester concis. Des analyses ont montré que le nombre optimal de mots pour un descriptif se situait autour de 13 mots. Il n'est pas nécessaire de vous restreindre aux seuls mots clés. Cela risquerait de ressembler à du spam et de décourager des clients potentiels. Remarquez que vous disposez de deux champs : Description et Description longue (la description longue est affichée sous forme de texte sur la page de propriétés du produit). Ces deux textes peuvent et doivent être différents, mais tous deux doivent être optimisés pour les termes de recherche souhaités. Optimisez vos textes de manière à inclure un maximum de 2 ou 3 mots clés par page. En ce moment, les utilisateurs de Google font des recherches introduisant 2,2 mots en moyenne. N'hésitez pas à utiliser les nombres, ainsi que les points d'interrogation ou les points d'exclamation (ex. : « Disponible uniquement pendant 24 h », « Avez-vous besoin d'un nouveau stylo ? », « Ne manquez pas nos offres sur les stylos ! »).
Ne copiez pas des textes provenant directement de vos concurrents ou fournisseurs. Si leur contenu est plus ancien que le vôtre pour Google, alors Google le considérera comme un contenu dupliqué et ne le réindexera pas. De simples retouches ne sont pas suffisantes. Un degré de similarité de 60 % est suffisant pour que Google considère un contenu comme dupliqué. Créez du contenu original.
Comme mentionné précédemment, les attributs affectés à un produit sont affichés dans une balise H2. Utilisez la possibilité de classer les attributs de produit en fonction des types de produits (par exemple, l'attribut « Encombrement » du type de produit « Tente » dans la boutique de démonstration).
Bien que les mots clés pour moteurs de recherche ne soient pas examinés pour le moment (voir ci-avant), vous pouvez toujours ajouter dans cette zone des termes de recherche alternatifs que vous ne souhaitez pas utiliser dans la description. Vous pouvez également utiliser des variantes du nom de produit, ou des versions avec des fautes de frappe. Par exemple, pour un parapluie : parrapluie, parpluie, parasol, arapluie. Remarquez que la fonction de recherche d'ePages 6 examinera également ces mots clés afin d'aider vos clients à trouver le produit qu'ils cherchent.
N'oubliez pas que vos clients peuvent également utiliser le pluriel, un autre terme, voire faire des fautes d'orthographe (par exemple, pour un téléphone portable : téléphone cellulaire, téléphone mobile, portable, …). Vous pouvez aussi saisir les termes de recherche dans un ordre différent (par exemple : portable téléphone, téléphone portable). Dans le texte de la page, marquez certains mots clés en gras. Cela aidera les moteurs de recherche et les clients à les identifier plus facilement.
Vous pouvez utiliser les statistiques de recherche (depuis le menu Produits) pour analyser le comportement de recherche de vos clients dans la boutique. Depuis cette section, vous pouvez consulter les termes de recherche utilisés et voir le nombre de résultats correspondants. Si des termes de recherche sont utilisés souvent sans succès, vous devriez alors revoir vos descriptions en conséquence.
Conseil supplémentaire : Yahoo! Search, Google AdWords et quelques autres services payants utilisent des bases de données de mots clés. Elles permettent, entre autres, d'avoir une idée globale de la fréquence d'utilisation de certains mots clés. Autre service intéressant: http://www.semager.com/keywords/?lang=en.
Supprimer des produits ?
Une URL qui a été indexée par Google ne devrait jamais disparaître. S'il s'agit d'un produit que vous ne proposez plus, son nom devrait indiquer « Non disponible ». Pour ce faire, définissez l'attribut À vendre de l'onglet Général de la page de propriétés du produit (section Description) sur Non. Cela supprimera le lien Ajouter au panier. Étant donné que vous proposerez sûrement un autre produit ou un produit de nouvelle génération, rédigez une petite note et placez un lien vers le nouveau produit dans le texte de description.
N'oubliez pas les entrées de catégorie
Les exemples des chapitres précédents s'appliquent aux produits, mais il en va de même pour les catégories.
Chaque catégorie est associée à un identifiant (ID ou alias), un nom, une description et une description longue. Vous pouvez également saisir des mots clés pour les catégories. Vous devriez toujours télécharger une image pour chaque catégorie. Non seulement la présentation en est améliorée, mais cela fournit également une balise ALT supplémentaire aux moteurs de recherche.
N'utilisez pas non plus d'abréviations pour les noms de catégories. Évitez les abréviations de type « Mach. lourde et out. », et utilisez plutôt des noms complets (ici, « Machinerie lourde et outillage »).
Niveaux de catégories
Vous avez sûrement déjà pensé à l'organisation de vos pages. Faites en sorte que vos utilisateurs (et les moteurs de recherche) puissent naviguer sans se perdre dans une arborescence trop complexe. Aucun moteur de recherche n'ira au-delà de 6 niveaux.
Plus les pages sont situées à un niveau élevé dans l'arborescence, mieux elles sont indexées.
Vidéos
Les vidéos sont de plus en plus utilisées pour la promotion des produits. Afin que Google puisse « voir » ces vidéos, vous devez leur associer un sitemap. Placez-le dans la section de Google dédiée aux webmasters. Google Video Search indexera alors les vidéos de vos produits en utilisant les mots clés fournis. Répétez l'opération avec d'autres portails, tels qu'AOL, MSN et Yahoo.
Intégrez des pages d'informations
N'oubliez pas qu'une boutique doit proposer davantage que des catégories et des produits. Informez vos clients grâce à un blog (idéalement, rédigé par le directeur ou gérant) et proposez des pages offrant un contenu attractif : actualités sur votre secteur d'activité, utilisation des produits, manuels, archives de bulletins d'information, communiqués de presse, etc. Vous devriez également proposer une section « Questions fréquentes » (FAQ) regroupant de nombreux conseils sur l'utilisation de vos services et de la boutique. En ce qui concerne l'ensemble de votre site, une règle d'or reste toujours valable : faites des mises à jour régulières, au moins 3 fois par semaine ! Et souvenez-vous : même les documents PDF, Word et PowerPoint sont reconnus et indexés par Google et les autres moteurs de recherche. N'hésitez donc pas à utiliser la fonction permettant de télécharger des fichiers pour les joindre à vos produits. Notez cependant que Google classe généralement le contenu des documents PDF de manière plus favorable. Étant donné que vous souhaitez mettre vos pages produit en avant, tous les fichiers PDF ne devraient pas apparaître dans l'index.
L'astuce du copyright
Les avertissements de copyright sont généralement affichés en bas de page. Le système inclut des éléments de page définis que vous pouvez placer en pied de page. Ainsi, vous pouvez ajouter un terme de recherche sur l'ensemble de la boutique, juste à côté d'un avertissement de copyright en tant que contenu d'élément de page. Les moteurs de recherche indexeront toujours cet élément de pied de page. Par exemple :
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Pour créer des liens internes supplémentaires, vous pouvez également faire pointer l'avertissement de copyright vers la page d'accueil ou vers une page de contenu importante (pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre suivant).