Cupones

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Los cupones son un importante instrumento de marketing para motivar a los clientes existentes a comprar y para llegar a nuevos clientes. Mediante cupones, puede ofrecer reducciones del precio absolutas o porcentuales, que puede adjuntar a condiciones concretas. Se trata de condiciones como emplear formas de entrega y de pago concretas, así como comprar productos específicos. Una campaña de cupones sólo se puede canjear si el pedido cumple estos criterios.
Los cupones se organizan en campañas. La campaña incluye un código, así como otros parámetros y opciones. Para editar los detalles de una campaña, están disponibles las fichas siguientes.

Cupones - General

Aquí puede modificar las opciones siguientes:

Cupones - Validez

La tabla muestra todas las condiciones que limitan el canje de un cupón para la campaña actual. Si no hay ninguna entrada en la tabla, los clientes pueden canjear los cupones sin ninguna restricción.
Las diversas entradas se insertan en la tabla desde la bandeja. Para obtener más detalles sobre la bandeja, véase Bandeja.
Las condiciones del mismo tipo se conectan con un OR. Las condiciones de tipos distintos se relacionan mediante AND.
Ha incluido un producto concreto, la forma de pago Efectivo y la forma de entrega Recogida en la tabla. Para poder canjear un cupón de esta campaña, un cliente tiene que pedir el producto introducido y seleccionar la forma de entrega Recogida y la forma de pago Efectivo.
Ejemplo 2: Tiene tres productos: (Producto 1, Producto 2, Producto 3), que puede enviar mediante la forma de entrega de Entrega epecial y desea ofrecer a sus clientes un cupón para ello. Aplique los tres productos y la forma de entrega en la tabla . Para poder canjear un cupón de esta campaña, un cliente tiene que pedir Producto 1 o Producto 2 o Producto 3 y seleccione la forma de entrega Entrega especial.

Cupones - Códigos de cupones

Puede generar códigos de cupón mediante los métodos siguientes:
Si no desea distribuir los cupones a sus clientes mediante un boletín, puede exportar los códigos de cupón generados a un archivo de texto mediante comandos por lotes, y luego distribuirlos a sus clientes mediante otros canales.

Notas

Tenga en cuenta lo siguiente al trabajar con cupones: