Dettagli newsletter - Generale

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Nei dettagli generali della newsletter è possibile creare contenuto e modificare informazioni di invio quali la data di invio o l'indirizzo del destinatario.

Dati di invio

I dati di invio per le newsletter sono i dati importati per l'invio.
Il nome e l'indirizzo del mittente vengono precompilati con i dati delle proprietà generali della campagna di newsletter corrispondente. Entrambi i campi vengono riuniti in un indirizzo e-mail espanso, ad esempio: Team negozio <info@provider.com>
Utilizzare Data di invio per definire la data in cui la newsletter verrà inviata automaticamente agli iscritti (nel caso in cui non si desideri inviarla immediatamente).
L'indirizzo del destinatario dell'e-mail di prova viene definito nelle proprietà generali della campagna di newsletter corrispondente. Se non viene immesso alcun indirizzo per la prova, non sarà possibile inviare il messaggio e-mail di prova. Quando lo si invia, i segnaposto non verranno sostituiti dai dati correnti. Per gli e-mail di prova non vengono creati coupon.

Design

È possibile inviare la newsletter come testo semplice o con formattazione, immagini e collegamenti. È possibile controllare tali elementi mediante l'opzione Utilizza HTML. Se si seleziona No, tutto il codice HTML e la formattazione verranno inviati come testo e non sarà possibile utilizzare un modello predefinito. Se si imposta l'opzione su , tutte le istruzioni HTML verranno applicate all'e-mail.
La struttura di base e il design vengono selezionati mediante un modello predefinito. Il modello viene caricato nel campo Testo. Il testo precedentemente contenuto nel campo viene eliminato dopo la conferma.
Il testo e il design possono essere modificati ulteriormente nell'editor WYSIWYG. Vedere Editor WYSIWYG.
Nota: i modelli di newsletter sono predefiniti e non è possibile modificarli. Per creare un modello di newsletter personalizzato, è possibile creare una newsletter con il design desiderato, duplicarla e quindi utilizzare il duplicato per inviare una nuova newsletter.

Contenuti

Una newsletter può contenere testo creato manualmente e contenuti derivanti dal database, ad esempio dati su prodotti e clienti.
Inserire i dati dei clienti mediante segnaposto. I segnaposto sono disponibili nella casella Marcatore di posizione sul lato destro del campo di testo. Per inserire un segnaposto nel campo Testo, fare clic sul nome del segnaposto, che verrà inserito nel campo in corrispondenza della posizione del cursore. Quando si invia la newsletter, i segnaposto vengono sostituiti dalle informazioni corrispondenti. Per i clienti che si sono iscritti alla newsletter come utenti non registrati, è possibile utilizzare soltanto il segnaposto Nome visualizzato. Per gli altri segnaposto non viene salvato alcun dato.
I dati di prodotti e categorie vengono immessi nella newsletter dal Contenitore, nella posizione corrente del cursore. A tale scopo, fare clic su Aggiungi i prodotti e le categorie dal Contenitore.
È necessario fornire ai clienti la possibilità di annullare l'iscrizione. A tale scopo, utilizzare il segnaposto Testo informativo per l'annullamento dell'iscrizione. Tale segnaposto inserisce un collegamento accanto al testo della newsletter utilizzabile dal cliente per annullare l'iscrizione.
È inoltre possibile inviare coupon insieme alle newsletter. Dopo la selezione di una campagna coupon, vengono attivate due nuove funzioni utilizzabili per inserire i dati del coupon nel testo. Vedere Coupons e in particolare la sezione Utilizzo di coupon nelle newsletter.

Creazione del contenuto di una newsletter

Prima di modificare il contenuto della newsletter con dati relativi a prodotti e coupon, inserire i prodotti corrispondenti nel Contenitore e creare una campagna coupon.
Creare il contenuto come indicato di seguito:
  1. Impostare l'opzione Utilizza HTML su .
  2. Immettere un oggetto adeguato per il messaggio e-mail, in modo da attirare la curiosità dei clienti.
  3. Selezionare un modello predefinito.
  4. Creare e formattare il testo.
  5. Aggiungere segnaposto nei punti desiderati.
  6. Verificare che sia presente il testo per l'annullamento dell'iscrizione; in caso contrario, aggiungere l'apposito segnaposto.
  7. Aggiungere prodotti dal Contenitore.
  8. Selezionare la campagna coupon.
  9. Immettere i dati desiderati per i coupon.
  10. Verificare il contenuto e il design nell'editor WYSIWYG.
  11. Inviare un messaggio e-mail di prova. Verificare che i segnaposto vengano sostituiti correttamente dai dati di esempio nell'e-mail.
  12. Verificare il nome e l'indirizzo del mittente.
  13. Impostare dati di invio se si desidera che la newsletter venga inviata automaticamente.
  14. Per salvare le voci immesse, fare clic su Salva.

Invio della newsletter

È possibile inviare una newsletter con le seguenti modalità:
Dopo l'invio della newsletter, i dati corrispondenti non possono più essere modificati e la newsletter non può essere inviata di nuovo. È possibile utilizzare la funzione Duplica per creare una copia della newsletter e quindi modificarla o inviarla.
Nota: nei negozi di prova non è possibile inviare newsletter; il pulsante Invia subito è disattivato.