Buchungssystem

Über das Buchungssystem bieten Sie Dienstleistungen an, welche Ihre Kunden auf der Webseite buchen können. Das kann die Vermietung von Werkzeugen sein, die Reservierung eines Tisches im Restaurant oder auch die Buchung eines Friseurtermins. Diese Dienstleistungen werden hier Leistungen genannt.
Um die Leistungen anzubieten, müssen Sie erst die grundlegenden Einstellungen festlegen und Leistungen einrichten. Dafür stehen zwei Assistenten zur Verfügung. Der Buchungssystemeinrichtungsassistent hilft Ihnen bei den Grundeinstellungen. Der Leistungseinrichtungsassistent hilft beim Anlegen der Leistungen.
Mit dem Buchungssystem arbeiten Sie prizipiell wie folgt:
  1. Einrichtung des Buchungssystems
  2. Starten Sie dazu den Buchungssystemeinrichtungsassistent und arbeiten Sie alle Schritte ab.

  3. Anlegen von Leistungen
  4. Legen Sie Leistungen an. Starten Sie den Leistungseinrichtungsassistent und arbeiten Sie alle Schritte ab.

  5. Einstellen von Buchungen
  6. Buchungen können durch Ihre Kunden über die Webseite oder durch Sie in der Administration eingestellt werden. Dazu wird die entsprechende Leistung ausgewählt und die notwendigen Daten werden eingetragen. Abschließend wird die Buchung gesendet bzw. abgespeichert. Die Buchungen werden in die Buchungsübersicht der jeweiligen Leistung eingetragen.

  7. Kontrolle und Bestätigung
  8. In der Administration lassen Sie sich die Buchung entweder über den Kalender einer Leistung oder mit Hilfe einer Suche anzeigen. Falls die manuelle Bestätigung aktiv ist, müssen Sie die Buchung einzeln prüfen und bestätigen, damit eine entsprechende E-Mail als Buchungsbestätigung an den Kunden versendet wird. Bei Bedarf können Sie in den Buchungsdetails die Daten jederzeit ändern oder gegebenenfalls Buchungen auch stornieren. Siehe dazu Buchungsdetails.

Danach sind die Buchungen bei Ihnen eingestellt und gegenüber Ihren Kunden bestätigt.
Der Buchungssystemeinrichtungsassistent kann nach erstmaligem Durchlaufen wiederholt aufgerufen werden, um die Einstellungen zu ändern.
Den Leistungseinrichtungsassistent benutzen Sie zum Anlegen der Leistungen. Um die Daten für die Leistung zu ändern, rufen Sie die Details der jeweiligen Leistung aus der Tabelle heraus auf. Siehe dazu auch Leistungsdetails.
Leistungen werden ähnlich wie Produkte verwaltet. Neben der Bearbeitung der allgemeinen Eigenschaften mit Preisen und Beschreibungen können Sie Bilder hinterlegen und Kategoriezuordnungen festlegen.
Die Buchungen zur jeweiligen Leistung werden in einer speziellen Karteikarte aufgelistet, siehe Buchungen.