Kundendetails – Allgemein

Hier erfassen und bearbeiten Sie die Stammdaten eines Kunden. Zu diesen Daten hat der jeweilige Benutzer keinen Zugang.
Adresse
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Hier bearbeiten Sie die allgemeinen Adressangaben der Kundenstammdaten.
An die Adresse im Feld E-Mail werden alle systemgenerierten kundenrelevanten E-Mails versendet, wenn der Kunde kein registrierter Kunde ist.
Falls Stammdaten von der Rechnungsadresse in den Benutzerdaten abweichen, werden Sie per E-Mail informiert. Zusätzlich wird die Funktion Daten abgleichen angezeigt, die Sie bei Bedarf ausführen. Siehe dazu Datenabgleich. Zu Benutzerdaten siehe Kundendetails - Benutzerdaten.
Kundenkonto
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Die Kundennummer wird beim Anlegen vom System vorgeschlagen. Sie können den Systemvorschlag übernehmen oder eine eigene vergeben. Die Nummer muss eindeutig sein.
Bei Neuanlage eines Kunden ist die Kundengruppe voreingestellt, welche Sie in Kundengruppen als Standard eingestellt haben. Siehe Kundengruppen.
Über das Steuermodell entscheiden Sie, welche Preise der Kunde im Shop angezeigt bekommt und wie sein Warenkorb berechnet wird. Siehe auch Steuermodell. Das Steuermodell kann erst angewendet werden, nachdem sich der Kunde im Shop angemeldet hat.
Das Steuergebiet kann manuell oder automatisch zugeordnet werden. Wenn die automatische Zuordnung eingestellt ist, wird das Steuergebiet nach dem Land in der Kundenadresse ausgewählt.
Attribute
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In der Sektion Attribute verwalten und bearbeiten Sie die Daten für die Attribute, die Sie unter Kundenattribute, angelegt haben. Über den Link mit dem jeweiligen Attributnamen gelangen Sie direkt auf die Detailseite des Attributes.